Spoštovani,

z namenom izboljšanja storitev in poslovnega okolja bomo začeli s prenovo poslovnega objekta.

Z dnem 16. marca 2026 smo poslovne prostore oddelkov Podpore uporabnikom, Edukacije in Trgovine začasno preselili na nadomestno lokacijo: Kajuhova ulica 7, 1000 Ljubljana.

Ker parkiranje na nadomestni lokaciji ni zagotovljeno, vas vljudno prosimo, da material, kadar je to mogoče, prevzamete preko poštnih oz. kurirskih služb. Dokumentacijo nam lahko posredujete po e-pošti.
Vse naše telefonske številke in elektronski naslovi ostajajo nespremenjeni. Za vsa vprašanja in dodatne informacije smo vam še naprej z veseljem na voljo.

Zahvaljujemo se za razumevanje in potrpežljivost v času prenove. Veselimo se, da vas bomo po zaključku del lahko ponovno sprejeli v prenovljenih prostorih.

Obvestila

Pomembno obvestilo: Težave z zapiranjem aplikacije v Apple iOS različicah 11.3 in 11.4

Spoštovani! Od družbe Medtronic smo dobili obvestilo o varnostnem ukrepu FA826, ki se nanaša na mobilno aplikacijo Guardian™ Connect. Prosimo, da aplikacijo Guardian™ Connect na svojem iPhone-u čim prej posodobijo na različico 3.2.2. • Težava: V sistemu Apple iOS 11.3 in 11.4 je bila zaznana težava, ki lahko prepreči prejemanje opozorila o izgubljeni povezavi. V določenih situacijah iPhone operacijski […]

Pomembno obvestilo: Težave z zapiranjem aplikacije v Apple iOS različicah 11.3 in 11.4 Preberi več »

Oviran prenos podatkov meritev v aplikacijo CONTOUR DIABETES

Če ima vaš pametni telefon samodejne posodobitve, imate lahko težave s povezovanjem z Bluetooth. Razlog temu se nahaja v jedru operacijskega sistema Android 8.0, v njegovi programski kodi in določenem protokolu. Omenjena težava oz. »hrošč« povzroči, da telefon preneha pravilno delovati v kolikor se želi povezati z Bluetooth. S to napako se srečuje več Bluetooth

Oviran prenos podatkov meritev v aplikacijo CONTOUR DIABETES Preberi več »

Pomembno obvestilo: uporaba aplikacije Guardian Connect na napravah z operacijskim sistemom iOS 11.1

Sporočilo z opozorilom glede skladnosti. Ob uporabi aplikacije Guardian Connect na napravah z operacijskim sistemom iOS 11.1 boste prejeli sporočilo z opozorilom glede skladnosti. Ob pojavu sporočila kliknite “OK” in dostopite do aplikacije. Aplikacija Guardian Connect bo delovala normalno. Omenjeno težavo smo zaznali in naš tim pospešeno dela na usklajevanju aplikacije z iOS 11.1, ki jo lahko

Pomembno obvestilo: uporaba aplikacije Guardian Connect na napravah z operacijskim sistemom iOS 11.1 Preberi več »

Vzdrževalna dela na programski opremi CareLink PERSONAL

Spoštovani, obveščamo vas, da bodo v soboto, 14. oktobra 2017 med 21.00 in 1.00 uro potekala vzdrževalna dela na programski opremi CareLink PERSONAL. Zaradi tega zavihek CareLink Connect 4 ure ne bo na voljo, kar pomeni, da oseba, ki morebiti spremlja vašo krivuljo glikemije (v primeru, ko uporabljate to možnost) ne bo videla vaše krivulje in ne bo prejemala SMS obvestil o

Vzdrževalna dela na programski opremi CareLink PERSONAL Preberi več »

Varnostno obvestilo: možnost prekomernega dovajanja inzulina

Družba Medtronic, dobavitelj inzulinskih črpalk, je izdala varnostno obvestilo z oznako FA784 Prosimo vas, da si celotno varnostno obvestilo preberete na spodnji povezavi. V primeru, ko ob preverjanju podatkov o vašem infuzijskem setu/infuzijskih setih (na spletni strani – https://www.medtronic-diabetes-look.com/) ugotovite, da je infuzijske sete potrebno zamenjati, odrežite del škatle, kjer je podatek o REF in LOT

Varnostno obvestilo: možnost prekomernega dovajanja inzulina Preberi več »

Pomembno obvestilo: aplikacije na napravah Apple

Spoštovani uporabnik, obveščamo vas, da je Apple v septembru 2017 izdal nadgradnjo operacijskega sistema. iOS 11 je prva nadgradnja, ki v celoti podpira zgolj 64-bit arhitekturo in ukinja staro 32-bit arhitekturo. Omenjena odločitev Apple-a bo prizadela po oceni približno 200.000 aplikacij v Apple trgovini, med slednjimi sta tudi aplikaciji CONTOUR®DIABETES, Ascensia in aplikacija Guardian™ Connect,

Pomembno obvestilo: aplikacije na napravah Apple Preberi več »

Varnostno obvestilo: težave z gumbi na tipkovnici črpalke MiniMed 640G

Družba Medtronic, dobavitelj inzulinskih črpalk, je izdala varnostno obvestilo z oznako FA 767 Prosimo vas, da si celotno varnostno obvestilo preberete na spodnji povezavi. V primeru kakršnihkoli vprašanj nas lahko v času delovnika (pon – pet: od 7.00 do 15.00) pokličete na številko dežurnega telefona 051 316 560 ali nam pišete na e-naslov podpora@zaloker-zaloker.si. >> Preberite

Varnostno obvestilo: težave z gumbi na tipkovnici črpalke MiniMed 640G Preberi več »

Posodobljena različica Glucofacts Deluxe

Posodobljena različica Glucofacts Deluxe odpravlja težavo pri prenosu podatkov iz merilnika CONTOUR NEXT/PLUS ONE Opozoriti vas želimo, da je bila pred kratkim izšla posodobljena različica Glucofacts Deluxe. Posodobitev programske  opreme odpravlja težavo, ki smo jo zaznali v različici 3.10.07. Težavo smo zaznali, ko so se na zaslonu Glucofacts Deluxe prikazale napačne vrednosti inzulina in ogljikovih

Posodobljena različica Glucofacts Deluxe Preberi več »

Varnostno obvestilo: napaka v napajanju

Napaka v napajanju “25” v inzulinski črpalki MiniMed 640G s programsko opremo verzije 2.6. Prosimo vas, da si celotno varnostno obvestilo preberete v priponki. V primeru kakršnihkoli vprašanj nas lahko v času delovnika (pon – pet: od 7.00 do 15.00) pokličete na številko dežurnega telefona 051 316 560 ali nam pišete na e-naslov podpora@zaloker-zaloker.si. >> Preberite

Varnostno obvestilo: napaka v napajanju Preberi več »

Scroll to Top