Spoštovani,

z namenom izboljšanja storitev in poslovnega okolja bomo začeli s prenovo poslovnega objekta.

Z dnem 16. marca 2026 smo poslovne prostore oddelkov Podpore uporabnikom, Edukacije in Trgovine začasno preselili na nadomestno lokacijo: Kajuhova ulica 7, 1000 Ljubljana.

Ker parkiranje na nadomestni lokaciji ni zagotovljeno, vas vljudno prosimo, da material, kadar je to mogoče, prevzamete preko poštnih oz. kurirskih služb. Dokumentacijo nam lahko posredujete po e-pošti.
Vse naše telefonske številke in elektronski naslovi ostajajo nespremenjeni. Za vsa vprašanja in dodatne informacije smo vam še naprej z veseljem na voljo.

Zahvaljujemo se za razumevanje in potrpežljivost v času prenove. Veselimo se, da vas bomo po zaključku del lahko ponovno sprejeli v prenovljenih prostorih.

Novice in obvestila

Pomembno obvestilo: uporaba aplikacije Guardian Connect na napravah z operacijskim sistemom iOS 11.1

Sporočilo z opozorilom glede skladnosti. Ob uporabi aplikacije Guardian Connect na napravah z operacijskim sistemom iOS 11.1 boste prejeli sporočilo z opozorilom glede skladnosti. Ob pojavu sporočila kliknite “OK” in dostopite do aplikacije. Aplikacija Guardian Connect bo delovala normalno. Omenjeno težavo smo zaznali in naš tim pospešeno dela na usklajevanju aplikacije z iOS 11.1, ki jo lahko […]

Pomembno obvestilo: uporaba aplikacije Guardian Connect na napravah z operacijskim sistemom iOS 11.1 Preberi več »

Vzdrževalna dela na programski opremi CareLink Personal

Spoštovani, obveščamo vas, da bodo v soboto, 14. oktobra 2017 med 21.00 in 1.00 uro potekala vzdrževalna dela na programski opremi CareLink Personal. Zaradi tega zavihek CareLink Connect 4 ure ne bo na voljo, kar pomeni, da oseba, ki morebiti spremlja vašo krivuljo glikemije (v primeru, ko uporabljate to možnost) ne bo videla vaše krivulje in ne bo prejemala SMS obvestil o vaši glukozi

Vzdrževalna dela na programski opremi CareLink Personal Preberi več »

Varnostno obvestilo: možnost prekomernega dovajanja inzulina

Družba Medtronic, dobavitelj inzulinskih črpalk, je izdala varnostno obvestilo z oznako FA784 Prosimo vas, da si celotno varnostno obvestilo preberete na spodnji povezavi. V primeru, ko ob preverjanju podatkov o vašem infuzijskem setu/infuzijskih setih (na spletni strani – https://www.medtronic-diabetes-look.com/) ugotovite, da je infuzijske sete potrebno zamenjati, odrežite del škatle, kjer je podatek o REF in LOT

Varnostno obvestilo: možnost prekomernega dovajanja inzulina Preberi več »

Pomembno obvestilo: aplikacije na napravah Apple

Spoštovani uporabnik, obveščamo vas, da je Apple v septembru 2017 izdal nadgradnjo operacijskega sistema. iOS 11 je prva nadgradnja, ki v celoti podpira zgolj 64-bit arhitekturo in ukinja staro 32-bit arhitekturo. Omenjena odločitev Apple-a bo prizadela po oceni približno 200.000 aplikacij v Apple trgovini, med slednjimi sta tudi aplikaciji CONTOUR®DIABETES, Ascensia in aplikacija Guardian™ Connect,

Pomembno obvestilo: aplikacije na napravah Apple Preberi več »

Varnostno obvestilo: težave z gumbi na tipkovnici črpalke MiniMed 640G

Družba Medtronic, dobavitelj inzulinskih črpalk, je izdala varnostno obvestilo z oznako FA 767 Prosimo vas, da si celotno varnostno obvestilo preberete na spodnji povezavi. V primeru kakršnihkoli vprašanj nas lahko v času delovnika (pon – pet: od 7.00 do 15.00) pokličete na številko dežurnega telefona 051 316 560 ali nam pišete na e-naslov podpora@zaloker-zaloker.si. >> Preberite

Varnostno obvestilo: težave z gumbi na tipkovnici črpalke MiniMed 640G Preberi več »

Posodobljena različica Glucofacts Deluxe

Posodobljena različica Glucofacts Deluxe odpravlja težavo pri prenosu podatkov iz merilnika CONTOUR NEXT/PLUS ONE Opozoriti vas želimo, da je bila pred kratkim izšla posodobljena različica Glucofacts Deluxe. Posodobitev programske  opreme odpravlja težavo, ki smo jo zaznali v različici 3.10.07. Težavo smo zaznali, ko so se na zaslonu Glucofacts Deluxe prikazale napačne vrednosti inzulina in ogljikovih

Posodobljena različica Glucofacts Deluxe Preberi več »

Varnostno obvestilo: napaka v napajanju

Napaka v napajanju “25” v inzulinski črpalki MiniMed 640G s programsko opremo verzije 2.6. Prosimo vas, da si celotno varnostno obvestilo preberete v priponki. V primeru kakršnihkoli vprašanj nas lahko v času delovnika (pon – pet: od 7.00 do 15.00) pokličete na številko dežurnega telefona 051 316 560 ali nam pišete na e-naslov podpora@zaloker-zaloker.si. >> Preberite

Varnostno obvestilo: napaka v napajanju Preberi več »

Pomembno varnostno obvestilo: nepravilen prenos podatkov iz merilnika CONTOUR NEXT/PLUS ONE v programsko opremo Glucofacts Deluxe

Nepravilen prenos podatkov iz merilnika CONTOUR®NEXT/PLUS ONE v programsko opremo Glucofacts Deluxe Opozoriti vas želimo na težavo, ki smo jo zaznali v najnovejši različici programske opreme Glucofacts Deluxe (3.10.07). Do težave pride, ko programska oprema iz merilnika CONTOUR®NEXT/PLUS ONE prejema vrednosti inzulina in ogljikovih hidratov, ki so bili ročno vneseni v aplikacijo CONTOUR®DIABETES. Prosimo vas,

Pomembno varnostno obvestilo: nepravilen prenos podatkov iz merilnika CONTOUR NEXT/PLUS ONE v programsko opremo Glucofacts Deluxe Preberi več »

Varnostno obvestilo: možne težave s sinhronizacijo aplikacije Contour Diabetes in storitve Contour Cloud

Družba Ascensia Diabetes Care je izdala nujno varnostno obvestilo v zvezi s sinhronizacijo aplikacije CONTOUR®DIABETES in storitve Contour Cloud. Uporabniki aplikacije CONTOUR®DIABETES in storitve Contour Cloud so bili o tem obveščeni tudi po e-pošti. >> Preberite si obvestilo družbe Ascensia Diabetes Care: Aplikacija CONTOUR®DIABETES in storitve Contour Cloud

Varnostno obvestilo: možne težave s sinhronizacijo aplikacije Contour Diabetes in storitve Contour Cloud Preberi več »

Navodila za uporabo hladilne vrečke

Navodila za uporabo hladilne vrečke v promocijski torbici družbe Ascensia Diabetes Care za merilnik glukoze v krvi CONTOUR® NEXT/XT. Družba Ascensia Diabetes Care je pripravila obvestilo oz navodila za uporabo hladilne vrečke, ki je bila od aprila 2016 dalje skupaj s promocijsko torbico za merilnik CONTOUR® NEXT/XT priložen v paket za nosečnice. >> Preberite si

Navodila za uporabo hladilne vrečke Preberi več »

Scroll to Top